Bonjour Je n'arrive pas à charger la cartouche d'encre noir, lorsque j'ouvre le capot, le système qui supporte les cartouches reste à droite de façon que la cartouche noire n'est pas accessible. Merci par avance

Normalement lorsqu'on ouvre le capot les cartouches avancent et se présentent à l'avant et donc on peut les changer.C'est tout ce que je peux vous dire .Désolée.Sinon ça doit être un défaut de fabrication.CORDIALEMENT

Merci de vos avis. En fait c'était parce que l'imprimante n'était pas sous tension tout bêtement ! Lorsqu'elle n'est pas branchée le système reste sur la droite et ne se met en place que lorsque l'imprimante est sous-tension. Bien cordialement et bon réveillon !

Bonjour J'ai eu ce problème avec une HP,c'est pour cela que j'ai changé d'imprimante. Il s'agissait d'un défaut de fabrication.Est ce la première fois ou as tu déja changé de cartouche A voir avec ton revendeur

Changement de cartouche dencre – – Communauté SAV Darty 527012

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lepapefrançois
Le 29 décembre 2013
Normalement lorsqu'on ouvre le capot les cartouches avancent et se présentent à l'avant et donc on peut les changer.C'est tout ce que je peux vous dire .Désolée.Sinon ça doit être un défaut de fabrication.CORDIALEMENT
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Eniavlys
Le 30 décembre 2013
Merci de vos avis. En fait c'était parce que l'imprimante n'était pas sous tension tout bêtement ! Lorsqu'elle n'est pas branchée le système reste sur la droite et ne se met en place que lorsque l'imprimante est sous-tension. Bien cordialement et bon réveillon !
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risle13
Le 28 décembre 2013
Bonjour J'ai eu ce problème avec une HP,c'est pour cela que j'ai changé d'imprimante. Il s'agissait d'un défaut de fabrication.Est ce la première fois ou as tu déja changé de cartouche A voir avec ton revendeur
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